tag:blogger.com,1999:blog-7059463569951808855.post2621113596317474069..comments2012-01-23T11:43:02.291ZRobert Boogaard | Entrepreneurhttp://www.blogger.com/profile/10408656128779286163noreply@blogger.comBlogger2125tag:blogger.com,1999:blog-7059463569951808855.post-63489506790109854582012-01-23T11:43:02.291Z2012-01-23T11:43:02.291ZBoas, gostei muito do artigo, estava com a duvida à cerca de um cliente que me telefonou para encomendar um artigo. <br />Por politica da minha pequena empresa, todas as encomendas têm uma adjudicação de 70%.<br /><br />Este cliente não quis entregar a adjudicação e questionou-me se era uma &quot;questão de confiança&quot; e eu talvez por ser ainda muito ingénuo nas vendas, respondi &quot;não é uma questão de confiança, antes de segurança, e qualquer das maneiras são regras da minha empresa&quot;, não sei se agi bem ou mal. <br /><br />No entanto analisando o que o cliente gastou na minha loja em 3 anos, e o tempo e esforço que dediquei, acho que não estou a ser compensado pelo tipo de situação em que me coloca. Provavelmente é mau cliente.<br /><br />Cumprimentos, Manuel Seromenho (http://www.inforzen.com)Manuel Seromenhohttp://www.blogger.com/profile/09540890506626752718noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7059463569951808855.post-21054247356717135882009-09-15T19:17:52.514+01:002009-09-15T19:17:52.514+01:00Excelente artigo: muitos já sabiam as dicas, mas a forma organizada de as descrever é de valorar. Well done.Tiago Trigohttp://www.linkedin.com/in/tiagotrigonoreply@blogger.com